随着气温逐渐走低，首都即将进入新一轮采暖季。根据国家气候中心监测，超强厄尔尼诺事件已正式形成，今冬寒潮频次略偏多、气温冷暖起伏大。从北京燃气集团获悉，结合今冬明春保供新形势，该集团已提前完成气源统筹、管网运行、应急值守和用户服务等关键环节准备，2026—2027采暖季天然气保供工作全面就绪。

北京燃气集团天津南港LNG接收站

稳定充足的气源是冬季保供的“底气”所在。为保障北京今冬明春天然气稳定供应，北京燃气集团联动上游各方形成保供合力，稳步推进管道气资源采购与调峰服务落地，有序落实天津南港LNG应急储备资源。同时今年阿苏卫、安定两个生物质天然气项目已建成并网投用，实现能源保供与绿色转型深度融合。曹妃甸应急储备资源可在极端天气下依规申请调用，北京全市保供资源底盘扎实稳固。

北京燃气集团运营调度中心实时监控燃气管网运行工况

科学精细的运行调控是管网输配的“核心中枢”。北京燃气集团有序完成采暖季前调压站箱启运、工况调试等前置准备，夯实首都“一张网”冬季调度运行基础。同时，依托气量预测、工况仿真平台，精准模拟管网高峰负荷匹配，测算天津南港LNG应急储备资源梯度调峰工况，提前制定南港外输管道与国家管网长输管线互联互通“借道”进京方案，切实发挥南港应急储备的调峰保供核心作用，有效支撑全市今冬高峰用气需求。

工作人员对燃气设备设施进行巡检维护

安全可靠的管网设施是燃气输送的“生命线”。采暖季前，北京燃气集团有序完成管网设备设施完备性检查，强化管线、站箱、闸井巡检维护，并在重要站点提前落实防冻措施，备品备件准备到位，确保突发情况和恶劣天气下设备设施稳定运行。针对农村、偏远山区供气保障，该集团已从资源储备、运输配送和站点运行等方面全面落实各项工作措施，可充分保障各区域点供站供应平稳有序。天津南港LNG接收站和外输管道已完成冬季保供准备，气化设备等完成大负荷运转测试，全方位夯实首都供气硬件保障根基。

在应急保障方面，北京燃气集团进一步强化应急调度指挥和信息报送机制。针对重点区域细化专项保障预案，强化压力、流量等关键参数监测，做到异常工况早识别、早处置。应急值守点人员、设备、物资24小时待命，一旦出现突发情况，确保能够快速响应、高效处置。

工作人员对居民用户开展安全巡检工作

在用户服务方面，北京燃气集团将在11月15日前完成锅炉房的巡检工作，并重点关注居民壁挂炉采暖用户特别是新农村用户，排查燃气设施安全及表具运行状况。此外，针对老旧小区、医院学校、养老院等重点区域，将加大户内隐患排查力度，联合属地街道、社区共同开展隐患整治，同时进一步加强冬季安全宣传，强化用户安全用气意识。

北京燃气集团96777客服热线7×24小时全天候在线及时响应用户诉求

采暖季期间，北京燃气集团将密切跟踪天气变化，加强统筹、动态优化，把各项准备举措转化为保供成效。96777客服热线7×24小时全天候在线，做好热线端用户诉求的及时受理与转办，确保用户报修、咨询等各类诉求第一时间响应，持续提升服务响应速度和办理质量。